Gelöst

Es darf nicht wahr sein... DSL-Anschluss wurde abgestöpselt

vor einem Jahr

Liebe Community,

 

ich bin gerade am Verzweifeln. Ich lebe in einem Mietshaus mit mehreren Mietsparteien. Diesen Monat ist eine neue Wohnung bezogen worden. Heute kam dafür die Telekom. Der Anschluss wurde gemacht. Seitdem geht bei mir das WLAN nicht mehr. Meine Fritz!Box meldet Fehler beim DSL-Anschluss. Alle anderen im Haus haben WLan, außer ich. Heute früh ging es noch. Falls welche Fragen wie ich drauf komme, es ist die einzige logische Erklärung für mich. Hab alles andere schon ausschließen können. 

 

Ich bin wütend. Zahl so viel Geld pro Monat für dieses WLAN und jetzt kann ich wahrscheinlich drei bis vier Wochen auf einen Termin warten. Es nervt mich nur noch. 

 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es schnellere Lösungen?

 

Danke schon mal im Voraus! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      einfach eine Störung melden

      0800 33 01000

      oder

      www.telekom.de/stoerung

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Liebe Community,

       

      heute war ein Techniker da. Tatsächlich hat der Techniker zuvor einen Anschluss falsch gemacht, so dass mein Anschluss nicht mehr ging. Konnte sich alles super schnell lösen. Jetzt läuft im ganzen Haus wieder alles normal. 

       

      Vielen Dank nochmals an die schnellen Antworten und der Hilfe in diesem Forum. 

       

      LG 

      FriedrichMa17

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