Beim Login im Kundencenter und dem Klick auf "Auftragsstatus" erhalte ich die Meldung: "Es liegen zusätzliche Auftragsstatus-Informationen für den Masternutzer vor"

Letzte Woche habe ich telefonisch einen neuen Vertrag abgeschlossen und würde gerne mal einen Blick auf den entsprechenden Auftrag werfen (neue Hardware habe ich bereits erhalten) - auch um zu erfahren, für wann die Vertragsumstellung bzw- erfüllung vorgesehen ist.

Können Sie mir helfen?