seit 2 Jahren habe ich regelmäßig wiederkehrende Internetabbrüche.Festgestellt wurde,dass es an der alten langen Leitung liegt.

10/2023 habe ich die letzte Störung gemeldet.Es würde vor Ort vom Techniker festgestellt  dass die Störung in Muffe vorm Haus liegt.

Seit dem bekam ich etliche Termine,dass der Bautrupp kommen soll und einen Kundenberater zugeteilt.

Die Störungen treten vermehrt bei Regen Tauwetter auf..Es geht mal 2 Wochen...dann wieder nicht ,gar nicht,je nach Wetter.Ist alles bekannt!

Nun sollte dann de Bautrupp am 04.03.2023 kommen....dann  hatte man falsch gelesen..er sollte in der Woche kommen.Paar Tage später hieß es es liegt keine Genehmigung zum absperren des Radweges vor. Paar Tage später hieß es, die Genehmigung wurde abgelehnt.Nun hieß es heute,dass der Bautrupp hier gewesen sei und das Störungsticket wurde geschlossen. Natürlich war niemand vor Ort,was mir auch von einem anderem Mitarbeiter bestätigt wurde.Ich sehe ja wenn hier gegraben wird,beziehungsweise mein Nachbar! Komplette, Verepplung!! Könnte noch mehr zu anderen Aussagen schreiben.Vorstandsbeschwerde mit allen Daten,Namen per Einschreiben rausgeschickt plus per E Mail. Was sollst auch sonst noch machen, nachdem man alles versucht hat?

Rechts.Schritte....an die Presse werden....ANGEDACHT! 

Ich muss ja auch meine Rechnung pünktlich bezahlen..bekomme aber nicht die vertragl. Leistung.

Ein absolutes NO GO!!

Gibts ne Lösung???