Ethernet, nicht identifiziertes Netzwerk, kein Internet, Speedport Smart 4

vor einem Jahr

wie oben beschrieben kann ich keine Ethernetverbindung herstellen. In den Einstellungen wird mir angezeigt: Ethernet, nicht identifiziertes Netzwerk, kein Internet. Ich habe meinen Laptop über ein Netzwerkadapter an Speedport Smart 4 angeschlossen und dieser funktioniert. Habe auch mehrere Netzwerkkabel ausprobiert und auch verschiedene Tips, die ich im Internet gefunden habe, angewendet. Funktioniert alles nicht. WLAN Verbindung funktioniert

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    Hallo @Wirtlein ,

    du bist mit einer der gelben Buchsen des Smart4 verbunden?

    Was zeigt denn ein ipconfig /all auf deinem Laptop an?

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Wirtlein  schrieb:

    pconfig /all kann ich nichts anfangen

     

    @Wirtlein:   Einfach unter Windows auf Start gehen, dort cmd tippen, dann auf die angezeigte Eingabeaufforderung klicken, dort ipconfig /all eingeben.

     

    Screenshot (6520).jpgScreenshot (6521).jpg

     

    und uns hier den Screenshot zeigen.

     

    Gruß Ulrich

     

  • vor einem Jahr

    Als Hinweis - das musst du in der Eingabeaufforderung in Windows eingeben. Du solltest dann per DHCP eine IP aus dem Bereisch 192.168.2.0/24 bekommen und das Standardgateway 192.168.2.1 sein.

     

    Das das Netzwerk nicht identifiziert ist ist erstmal nicht falsch es ist ja neu. Aber wenn der Speedport schon konfiguriert ist solltest du ins Netz kommen.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    läuft ja alles. Nur eben Ethernet nicht

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Wirtlein : "Nicht identifiziertes Netzwerk" unter Windows 10? Das ist zu tun. (gilt auch für Windows 11)

    https://www.heise.de/tipps-tricks/Nicht-identifiziertes-Netzwerk-unter-Windows-10-Das-ist-zu-tun-4233296.html

     

    Und auch wenn dort eine Fritzbox verwendet wird, so sind die Funktionen im Telekom Router ebenso vorhanden.

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Wirtlein 

    Windows-Taste + R -> cmd -> ipconfig /all .

    Screenshot hier posten.

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Da scheinen deine Adapter was zu haben, du bekommst auf jedenfalls keine IP hast du die aktuellen Treiber installiert? Klappt es wenn du eine Statische IP verwendest, zb 192.168.2.51 netzmaske 255.255.255.0, Gateway/DNS 192.168.2.1

     

    Ah, stimmt mit der MAC kann es nicht gehen. Dann nochmal nach dem Treiber schauen.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Wirtlein 

    WLAN-Adapter und LAN-Adapter zur selben Zeit zu nutzen ist eher suboptimal.

    Dein LAN-Adapter erhält vom Smart4 keine IPv4-Adresse, warum auch immer.

    Meine Vermutung ist die sinnlose MAC-Adresse 0:0:0:0:0:0.

    Die Kommunikation über IPv6 sollte eigentlich funktionieren.

     

    Was steht denn in den Systemmeldungen des Smart4?

     

     

    5

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Gelöschter Nutzer - Das stimmt, allerdings habe ich auf den Router eher Einfluss als auf die Endgeräte des Kunden - Ich hoffe der Zusammenhang in der Hinsicht ist nachvollziehbar 😜 

    Viele Grüße - Christian H.

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hallo @Wirtlein,

     

    Es wurden schon viele sehr tolle Hinweise von unseren Usern entgegengebracht! Fröhlich Im Zweifelsfall schauen wir uns das gemeinsam an. Hinterlege gerne noch in deinem Telekom-Hilft Profil deine Kunden-/Kontaktdaten, dann lässt sich der Fehler sicherlich telefonisch klären 😜 

     

    Viele Grüße

     

    Christian H.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Interessant ihr unterstütz jetzt auch USB auf Ethernetadapter?

  • vor einem Jahr

    Naja, wir werden sehen ob es das IAD war, ich wette mal dagegen.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Ja, Wette gewonnen. Habe den neuen Router eingerichtet und das Problem besteht immer noch. Nun kann es nur noch am USB 2.0 Ethernet Adapter liegen.  Treiber sind aktuell, Windows meldet Gerät funktioniert. Weiß auch nicht welchen Adapter ich mir bestellen soll.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Wirtlein  schrieb: Weiß auch nicht welchen Adapter ich mir bestellen soll.

    @Wirtlein : Dieser Adapter funktioniert bei mir am Win 11 PC und Win 10 Laptop in Verbindung mit der Smart 4 Familie:

     

    https://www.amazon.de/gp/product/B084L4JL9K/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

     

    Gruß Ulrich

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Wirtlein 

    Kannst du die MAC-Adresse in den Eigenschaften des Netzwerkadapters von Hand eintragen?

     

    0

  • vor einem Jahr

    Einen anderen USB Port bzw. anderen Computer hast du damit mal versucht?

     

    Sonnst würde ich einen Adapter von TP-LInk riskieren - wenn das WLAN nicht doch ausreicht. Generell halte ich von selchen Lösungen nicht so viel wenn nicht unbedingt notwendig.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Habe auch anderen USB Port und anderen LAN Port am Router ausprobiert. Hast recht, das WLAN funktioniert i.O. Werde keine Zeit mehr verschwenden.

    Danke

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