Wir haben ständige Internetabbrüche und haben daher eine Störung aufgegeben. Die Telekom hat ohne unseren direkten Auftrag einen Techniker geschickt. Dieser hat etwas an unserer Verkabelung geändert und verlangte für die Fehlerbehebung 59 Euro. Er hat aber dabei nicht erwähnt, dass er 40,90 Fahrtkostenpauschale berechnet!!! Obendrauf ist der Fehler immer noch vorhanden: wir haben am Samstag wieder eine Störung aufgegeben. Daher der Fehler ist noch da und wir haben eine unangekündigte Fahrtkostenpauschale in unserer Rechung!! Wir bitten um Erstattung.