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Falsch beraten vom Vertreter an der Haustür.
9 months ago
Hallo
Vor 5 Tagen war ein Vertreter da und hat mir einen anderen Vertrag angeboten.
Der laut seiner Aussage gleich wäre und er mir 1 Jahr Rabatt geben würde.
Nach Zustellung des Vertrages ist der jetzt aber teurer bei gleicher Leistung,weil der gute Herr einfach die MwSt verschwiegen hat.
Möchte jetzt zurück treten und lieber meinen alten Vertrag behalten.
Wo wendet man sich da mit den Einspruch am besten hin.
Mfg Jens
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9 months ago
Prima durchgestrichen😎
Mit der Auftragsbestätigung der Telekom bekommst du auch die Widerrufsbelehrung und da steht genau, wie du vorgehen mußt @Kart9
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9 months ago
Wo wendet man sich da mit den Einspruch am besten hin.
kein Einspruch einen Widerruf musst du machen, wie steht alles in der Widerrufsbelehrung die du mit der Auftragsbestätigung erhältst.
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9 months ago
@Kart9
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
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9 months ago
@Kart9
Ist mir neu, dass "Ranger im Auftrag der Telekom" an der Haustür Mobilfunkverträge verkaufen.
War es ein Festnetz-Vertrag, kombiniert mit Mobilfunk?
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9 months ago
Nein nur Festnetz mit Internet.
Ist vorbei gekommen um Vertrag zu prüfen und besseren anzubieten.
Ich hatte meine Abrechnung nicht im Geschäft und er hatte angeblich Zugriff .
Leider Äpfel mit Birnen verglichen, da MwSt nicht beachtet.
Zu Hause ist mir dann aufgefallen, als ich alte Abrechnung durchgeschaut habe.
Gruß Jens
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9 months ago
Ist vorbei gekommen um Vertrag zu prüfen und besseren anzubieten.
Nein, er ist gekommen um dir eine Vertragsänderung aufzuschwatzen. Natürlich ist der besser … für ihn, wegen der Provision. Ob der besser für dich ist, kann der Klinkenputzer wohl kaum entscheiden.
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