Hallo zusammen! Auch bei mir ruckelt häufig das Bild und bleibt nach wenigen Sekunden ganz stehen. Nach Umschalten auf einen anderen Sender einige Sekunden/ Minuten alles ok und dann wieder Ruckeln und Einfrieren. Besonders wenn ich 2 Geräte an habe, ist das schauen nicht möglich oder wenn etwas in der Aufnahme ist. Habe insgesamt 3 Receiver, im Haus, per LAN-Kabel ans Haus-LAN angeschlossen, also nicht direkt an den Receiver, da die Entfernung zu weit ist. LAN überträgt 50 MBit nach Test, aber der Receiver spinnt. Das macht doch keinen Spaß. So viel Geld investiert ins Haus netzt und dann schafft es die Telekom nicht kompatible Receiver herzustellen. Ich habe einenReceiver 401 und zwei Receiver 201 und einen FritzRouter. Das Problem war schon immer mal, aber über die letzten Monate gefühlt schlimmer geworden, da jetzt wohl alles auf HD sendet. Beim Systemtest ergibt sich folgendes.TV Signal Qualität MITTEL. Alle anderen Parameter OKFernsehsignal steht Qualität schlecht.Wenn ich das Kabel an den Laptop anschließe und teste, dann 50 Mbit. Das reicht doch alle Male um mehrere HD Sender zu schauen. Weiß jemand einen Rat ?

@littlee18Welcher Router genau und welchen Tarif hast Du?Wurde die Leitung geprüft?Sind PowerLAN im Haus?Ist ei Switch vorhanden?Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

@littlee18 Einen 'Fritz-Router' = w e l c h e n Fritz-Router? Firmwareversion des letztgenannten, Auffälligkeiten im Routerlogbuch?

‎falsche Abbuchung | Telekom hilft Community

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Gelöst

falsche Abbuchung

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

vom Konto meiner Mutter wurde eine Telekom-Rechnung abgebucht, die nicht zu ihren Kundendaten passt.

Ich habe unter

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular

die Details geschickt.

Vielen Dank für die Hilfe !

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