‎Falsche Abbuchung nach Vertragswechsel

Solved

Falsche Abbuchung nach Vertragswechsel

2 years ago

Ich habe zu Mitte Februar vom Tarif MagentaZuhause L (inkl. Speedport S3) in den Tarif MagentaZuhause L - Magenta TV Smart (inkl. Speedport S3 und MagentaTV One) gewechselt. Nun wurde jedoch der falsche Betrag des alten Tarifs abgezogen. Wird das automatisch behoben/gutgeschrieben oder muss ich mich melden?

Danke für die Hilfe.

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