Falsche Anschluss Adresse gewählt

2 years ago

Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?

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    • 2 years ago

      Grüße  @Ben352 

      0800 330 1000 anrufen.

      Oder bei DHL das Paket umleiten an eine Packstation, wenn die alte Adresse in einem anderen Ort ist.

      Ansonsten kann man es auch an die neue Adresse umleiten lassen, auch wenn bereits ein Nachsendeantrag besteht. (sollte man bei Umzug immer machen)

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    • 2 years ago

      Ben352

      Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?

      Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?

      Ben352

      Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?


      Die Anschlussadresse ist doch bedeutungslos.

      Vor allem wenn du deine Vertrag sowieso von der alten zur neuen Adresse umziehst.

       

      Wichtig ist die Versandadresse.

       

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      Answer

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      2 years ago

      Guten Abend @@Ben352 ,

       

      ich habe geschaut, was ich finden konnte und der ganze Auftrag inklusive Router geht an die gleiche Adresse.

       

      Also muss ja alles geändert werden, oder?

       

      Hinterlege in deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

       

      doch gern eine Rückrufnummer, damit wir das abgleichen können.

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

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