Falsche Anschluss Adresse gewählt
1 year ago
Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?
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4 years ago
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1 year ago
Grüße @Ben352
0800 330 1000 anrufen.
Oder bei DHL das Paket umleiten an eine Packstation, wenn die alte Adresse in einem anderen Ort ist.
Ansonsten kann man es auch an die neue Adresse umleiten lassen, auch wenn bereits ein Nachsendeantrag besteht. (sollte man bei Umzug immer machen)
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1 year ago
Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?
Hallo, ich habe mir einen Router für meine neue Wohnung bestellt, hab aber meine alte Adresse als Anschluss Adresse angegeben. Weiß jemand wie oder wo ich Kontakt mit jemandem aufbauen kann um diese noch zu ândern?
Die Anschlussadresse ist doch bedeutungslos.
Vor allem wenn du deine Vertrag sowieso von der alten zur neuen Adresse umziehst.
Wichtig ist die Versandadresse.
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1 year ago
Guten Abend @@Ben352 ,
ich habe geschaut, was ich finden konnte und der ganze Auftrag inklusive Router geht an die gleiche Adresse.
Also muss ja alles geändert werden, oder?
Hinterlege in deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
doch gern eine Rückrufnummer, damit wir das abgleichen können.
Liebe Grüße
Mandy S.
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