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Falsche Anschlussadresse

4 years ago

Hallo zusammen,

wir haben das Haus meiner Eltern übernommen. Vor ca. 10-15 Jahren wurden ein Teil unserer Straße umbenannt. Leider ist bei der Telekom immer noch der alten Straßenname für unser Haus hinterlegt. Kann mir bitte jemand weiterhelfen, wer mir hier helfen könnte?

Vielen Dank,
Christoph

707

4 years ago
Hallo @Christoph Hickl

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist

und schon mal die Informationen zu den Strassenamen (alt/neu) hinterlegen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

8
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4 years ago
Hi,

ich habe gerade eine Mail vom zuständigen Sachbearbeiter der Stadt mit dem offiziellen Beschluss des Hauptausschusses von 1993 erhalten. Wo soll ich diesen hinschicken?

Danke,
Christoph
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from
4 years ago

Christoph Hickl

Hi, ich habe gerade eine Mail vom zuständigen Sachbearbeiter der Stadt mit dem offiziellen Beschluss des Hauptausschusses von 1993 erhalten. Wo soll ich diesen hinschicken? Danke, Christoph

Hi,

ich habe gerade eine Mail vom zuständigen Sachbearbeiter der Stadt mit dem offiziellen Beschluss des Hauptausschusses von 1993 erhalten. Wo soll ich diesen hinschicken?

Danke,

Christoph

Christoph Hickl

Hi,

ich habe gerade eine Mail vom zuständigen Sachbearbeiter der Stadt mit dem offiziellen Beschluss des Hauptausschusses von 1993 erhalten. Wo soll ich diesen hinschicken?

Danke,

Christoph

@Christoph Hickl

hier hat dir @Ina B. zwei Möglichkeiten angeboten

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Falsche-Anschlussadresse/m-p/5292743/highlight/true#M351129
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4 years ago
Besten Dank @Christoph Hickl, ich habe die Unterlagen bekommen.
Dann werde ich diese jetzt intern weiterleiten und mich melden, wenn ich eine Info haben.

Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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Accepted Solution
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4 years ago
Besten Dank @Christoph Hickl, ich habe die Unterlagen bekommen.
Dann werde ich diese jetzt intern weiterleiten und mich melden, wenn ich eine Info haben.

Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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4 years ago
Guten Morgen, @Christoph Hickl,

die richtige Adresse ist nun auch bei uns hinterlegt.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
4
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4 years ago
Hallo @Christoph Hickl,

da die Adresse hier öffentlich zu sehen war, habe ich deinen Beitrag zum Schutz deiner Daten editiert.

Wie sieht es jetzt aus, konntest du die Recherche über die richtige Adresse anstoßen oder ist noch die alte Adresse hinterlegt?

Viele Grüße Türkan Ü.
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from
4 years ago
Hi,

Super Vielen Dank. Ihr seit ein exzellentes Team und habt sehr schnell eine Lösung gefunden.
Immer weiter so!

Gruß,
Christoph
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from
4 years ago
Guten Morgen @Christoph Hickl ,

das klingt ganz so, als würde es jetzt funktionieren. Das freut mich sehr.
Solltest du wieder ein Anliegen haben, sind wir gerne für dich da.

Liebe Grüße
Danny H.
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