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vor 23 Tagen
Hallo @frederic.louven,
Ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Ich lasse das gerne intern prüfen. Bitte hinterlege dazu deine vollständige Anschrift im Profil.
Viele Grüße und einen schönen 2. Weihnachtstag 🎄
Erdogan
0
1
von
vor 21 Tagen
Guten Tag.
Danke für die Antwort. Ich habe im Profil keine Adresse hinterlegen können habe meine kundennummer hinterlegt reicht das aus?
Liebe Grüße
Frederic Louven
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Vermutlich muss der Anschluss erst auf die neuere Anschlussvariante Gigabit Geschäftssystem umgebaut werden um darüber wieder einen Tarif buchen zu können.
1
von
vor 23 Tagen
Vermutlich muss der Anschluss erst auf die neuere Anschlussvariante Gigabit Geschäftssystem umgebaut werden um darüber wieder einen Tarif buchen zu können.
Ich sag mal so, war bei mir ja auch.
Hab ja auch FTTH 1.7 gehabt. Als die neuen Glasfaser Tarife verfügbar waren habe ich über CB, ganz normal wechseln können.
Klar, es kamen Hinweise, dass bei mir noch "ausgebaut" werden müsste. Konnte aber buchen. Direkt über CB
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
@frederic.louven
bis wann läuft die MVLZ des aktuellen Vertrages?
0
8
von
vor 23 Tagen
Ja. Migration war glaub ich bei mir September 2023 gewesen. Konnte da in der Zeit, ca 8 Wochen, keinen Tarif buchen.
Wie gesagt, ich kann jederzeit ein Upgrade machen mit neuer Laufzeit. Downgrade nur nach mindestens 6 Monaten
@Marcel2605
wäre aktuell auch eine Änderung möglich
@Marcel2605
wäre aktuell auch eine Änderung möglich?
@kurz59
Ja. Migration war glaub ich bei mir September 2023 gewesen. Konnte da in der Zeit, ca 8 Wochen, keinen Tarif buchen.
Wie gesagt, ich kann jederzeit ein Upgrade machen mit neuer Laufzeit. Downgrade nur nach mindestens 6 Monaten
In der Buchungssstrecke "verliert" man beim Wechsrl von DSL zu Glasfaser den CB-Pfad, neuer/zweiter Anschluss ist mit CB jedoch möglich.
@Marcel2605
bei Dir auch Glasfaser oder DSL?
In der Buchungssstrecke "verliert" man beim Wechsrl von DSL zu Glasfaser den CB-Pfad, neuer/zweiter Anschluss ist mit CB jedoch möglich.
hier schon immer Gigabit Geschäftssystem, 🤷♂️
von
vor 21 Tagen
Hey.
September 2026.
Liebe Grüße
Frederic Louven
0
von
vor 21 Tagen
@frederic.louven
Der Anschluss ist seitdem September 2024 im Bestand und auch bereits Gigabit Geschäftssystem. Da bitte ich dich, bitte die Corporate Benefits Hotline zu kontaktieren, diese können das ggf. dann für dich umstellen. Es kann ja wahrscheinliche auch nur ein Upgrade gewollt sein, korrekt? Rufnummer 0800 6649100, die Kollegen sind von Mo.–Fr. zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar.
LG
Sven
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Es gibt kein Umbau auf Gigabitgeschäftssystem.
die Migration ist lange abgeschlossen.
Was maßgeblich für einen Umbau ist die verwendete bzw. Dokumentierte Materialnummer der damals verbauten Glasfaser Dose.
Schon vor dem neuen System wurde bereits das Material auf die passiven Dosen gewechselt. Daher wird auch nicht jeder migrierte Anschluss umgebaut, wenn damals schon das richtige Material genutzt wurde.
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0
Uneingeloggter Nutzer
von