Falsche TV-Option gebucht

vor 6 Jahren

Guten Tag, 

 

ich have vor kurzem einen Tarifwechsel (CB) zu Magenta Zuhause TV XL initiiert. Nun habe ich allerdings gesehen, dass der Zuhause L die TV Plus Option beinhaltet hatte, der neue nur TV ohne plus. Kann ich das noch irgendwie korrigieren? Ich wollte wieder die TV Plus Option. 

 

Zweite Frage: Wieso wird mir in der Auftragsbestätigung SVDSL 175 angezeigt, obwohl die Leitung 250 problemlos hergibt?

 

Viele Grüße 

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