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Falscher Vertragsbegin auf der letzten Rechnung

6 years ago

Auf der letzten Rechnung ist das Datum der Begin des Vertrages bei der Telekom falsch (08.06.17) Ich bin schon seit 2012 dabei !

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    6 years ago

    Hallo @Hoschebaa,

    ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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    6 years ago

    Melanie S.

    Hallo @Hoschebaa, ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit. Viele Grüße Melanie S.

    Hallo @Hoschebaa,

    ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

    Viele Grüße
    Melanie S.
    Melanie S.
    Hallo @Hoschebaa,

    ist es möglich, dass im Juni 2017 ein Tarifwechsel durchgeführt wurde? Dann beginnt ab dem Tag der Umstellung auf den neuen Tarif eine neue Vertragslaufzeit.

    Viele Grüße
    Melanie S.

    Ein Blick ins Kundenprofil und das Konto kann diese Frage beantworten und auch der Kunde hat eine Antwort statt einer Frage @Melanie S. 

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