Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Fast 2 Jahre ständig Internetausfall mehrmals täglich
vor 2 Jahren
Seit fast 2 Jahren haben wir ständig täglich zig mal Internet Ausfälle geschweige denn von der Leistung die wir bezahlen und die wir im Endeffekt haben
Etliche Telefonate mit der Telekom einige Besuche vom Techniker das Ergebnis Null
Es ist nicht mehr lustig man zahlt einen hohen Preis jeden Monat und hat nicht mal die Hälfte der Leistung die man bezahlt
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vor 2 Jahren
@Nicki35deg Welche Gräte sind am Start und was haben die Techniker bisher gemacht?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Nicki35deg & willkommen!
Ein sehr langer Zeitraum und tut mir leid, dass dich diese Abbrüche schon so lange verfolgen. 😕 Da es jetzt schon etwas spät ist, um spontan (und mal ebenso) bei dir zu läuten, geht es morgen früh dann weiter. Hab' weiterhin einen schönen Abend.
Greetz
Stefan D.
vor 2 Jahren
Also wurden die Störungen von den Technikern nicht weiter verfolgt?
Das kann ich mir kaum vorstellen, da die Techniker alles dokumentieren und Rückmeldung an die Telekom geben. Also muß man auch zu einem Ergebnis gekommen sein.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Nicki35deg,
ich konnte dich telefonisch leider auch nicht erreichen.
Nenn mir gern ein erneutes Zeitfenster.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.