Gelöst

Faxübertragung mit T.38 Kodierung ist im Router eingestellt aber Übertragung erfolgt mit G.711

vor einem Jahr

Hallo, der Fax Empfang/Senden funktioniert bis auf Ausnahmen einwandfrei. Im Fall der Ausnahmen handelt es sich um Verbindungsabbrüche. Dies sollte doch durch die Übertragung per T.38 vermieden werden. Allerdings erfolgt die Übertragung immer per G.711. Außerdem findet man auch bei den optimal übertragenen Fax Nachrichten folgenden Eintrag in der Ereignisanzeige: 

08.10.24 09:24:50 Internettelefonie mit +4971812___12 über http://tng.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488) 08.10.24 09:24:49 Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig.

11.10.24 14:56:35 Internettelefonie mit +498003301000 über http://etk.siptg.t-systems.com war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)

17.10.24 17:37:46 Internettelefonie mit +49711______4353 über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
17.10.24 15:59:41 Internettelefonie mit +49711______913 über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
16.10.24 21:03:17 Internettelefonie war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
16.10.24 15:53:40 Internettelefonie war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
16.10.24 12:49:37 Internettelefonie mit +497024____8802 über versatel.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
Was ist die Ursache? Wird die T.38 Kodierung gar nicht mehr unterstützt? 
Bin auf die Antwort gespannt. MfG Vera

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vor einem Jahr

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      Ich ziehe mich zurück .

      Danke

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      von

      vor einem Jahr

      Schade, trotzdem Danke für den Lösungsversuch.

      Zur Info: Bei dem neuen Router ist die Einstellung Kombifax nur noch indirekt über die Anrufbeantworterfunktion möglich.

      MfG

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Schon vor Seiten schrieb ich, dass es stressfreier ohne  T.38  😀.

       

      Was für Internet anliegt, ist eigentlich aus meiner Erfahrung egal. Ich nutze eine 6850 5G (Master) mit Pixma und 7490 (IP-Client). Also Mobilfunk LTE / 5G NSA und 5G SA fürs Faxen auch völlig gleich. Über easybell wird die Telefonie/Fax-Verbindung sowieso immer verschlüsselt. Auch wenn AVM und ich in der Analyse jetzt feststellen, dass zwischen den Fritten "FRITZ!Box im Mesh" es keine Verschlüsselung mehr gibt. Die haben das als Verbesserungsvorschlag aufgenommen.

       

      Obwohl ich verschlüsselt über G.711 unterwegs (extra kein  T.38 ), hatte ich die Tage nach Frankfurt zur DWS trotzdem massiv Probleme. Erst beim vierten Versuch ist es bei der DWS angekommen. Also fragte ich nach deren Altersvorsorge App mit Digital-TAN, wo ich nach jedem Login aufgefordert werde, das einzurichten. Antwort sinngemäß: Ja, könnten Sie einrichten, müssen Sie aber nicht, denn hilft Null bei Order-Aufträgen. Weiter nur per Fax oder Post möglich. Die App ist nur für Änderungen bei den persönlichen Daten oder sowas. Deutschland 2024.

      4

      von

      vor einem Jahr

      So Probleme sind auch neu, hat immer geklappt mit G.711 (DWS). 2mal versucht und dann in Feierabend gegangen. Aber noch Mail geschrieben, und gefragt, ob Nummer überhaupt noch aktiv? Order als PDF angehangen. Die schrieben dann, jawohl alles wie immer. Aber du, du du, nix PDF Auftrag wird ohne Bearbeitung gelöscht. Ich solle noch mal faxen, wenn gar nix geht, ein Brief schicken 🙄.

       

      edit. Könnt natürlich auch an Neumodisch "verschlüsselt mit TLS_AES_256_GCM_SHA384 über TLS 1.3" liegen, versteht ein Fax wahrscheinlich nicht. Vielleicht, ich weiß es doch auch nicht, aber geht eben nicht ohne Fax. Schlimm genug ist es, meiner Meinung. Telekom wird ja ähnlich verschlüsseln.

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @SKumulus , wir warten auch nochmal ab, ob den Kolleg*innen mit deiner Anwort noch etwas anderes einfällt. Fröhlich

       

      Viele Grüße Sven 

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @SKumulus und vielen Dank für das nette Telefonat, trotz später Stunde. Wie besprochen, ist es ab Morgen nicht mehr möglich, in der Telekom hilft Community bis zum 08.01.2025 zu schreiben. Das heisst aber nicht, dass wir das Anliegen nicht mehr im Blick haben. Fröhlich Sobald seitens der Fachabteilung eine erneute Rückmeldung kommt, melden wir uns. 

       

      Ich wünsche auch an dieser Stelle einen schönen dritten Advent und hoffentlich bis bald. 

       

      Viele Grüße Sven 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo Nadine, 

      vielen Dank für die Info. Das hilft nicht weiter, da in beiden Fällen über den Router ohne externes Fax Gerät kommuniziert wurde.

      Ich habe damals dann T.38 deaktiviert. Funktioniert nicht auch wenn beide Gegenstellen vollkommen gleich eingestellt sind.

      Kann mich darauf verlassen war ein ehemaliger Telekom Mitarbeiter.

      Ich denke wir bekommen keine erhellende Antwort mehr.

      Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

      MfG Vera

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    Uneingeloggter Nutzer

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