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Fehlende Auftragsbestätigung

4 months ago

Hallo.

Mir fehlt immer noch die Auftragsbestätigung zu unserem Vertrag. In der App meines alten Anbieters sehe ich das für Juli gekündigt wurde. Das hat also geklappt. Aber ich habe seit letztem Jahr nichts mehr von der Telekom gehört. Nur die Eingangsbestätigung erhalten. Keine Auftragsbestätigung, kein Wechseltermin. Ich bitte um Prüfung.

Mit freundlichen Grüßen

Markus

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 months ago

      Hallo @user_97e6d1

       

      da dein Wechseltermin so weit in der Zukunft liegt, kam noch keine Auftragsbestätigung. Ich habe mich darum gekümmert, du solltest in der nächsten Zeit die Bestätigung per Mail erhalten. 

      LG ^Hajan R. 

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