Solved
Fehlender Aktivierungslink
6 months ago
Hallo,
ich bin Teil eines sogenannten „Bulk-Auftrages“. Die Glasfaser-Dose etc. wurde bei mir installiert, aber der Aktivierungslink fehlt. Ich kriege leider ständig verschiedene Antworten diesbezüglich - fühlt sich keiner zuständig.
Ich habe gelesen, dass im Forum einige das selbe Problem hatten und diese dann einen Aktivierungslink erhalten haben, auch wenn der vollständige Bulk Auftrag noch nicht abgeschlossen war. Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen.
liebe Grüße
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6 months ago
@Cruz1
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Ich prüfe das Ganze gerne mal mit dir zusammen, konnte dich gerade jedoch nicht erreichen 😅 Wann passt es dir telefonisch besser? Ich habe dir auch auf deine PN geantwortet. Bitte lass uns übersichtshalber die Kommunikation hier im Thread führen 🙂
Viele Grüße
Timur
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from
6 months ago
@Cruz1
Wir haben leider noch keine neuen Infos zu der Thematik 🙏🏽 Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier 🙂
Viele Grüße
Timur
Answer
from
6 months ago
@Cruz1
Ich habe leider noch keine neuen Infos vorliegen 🙏🏽 Ich habe die Kollegen um ein Update gebeten und halte dich auf dem Laufenden 👍🏽
Viele Grüße
Timur
Answer
from
5 months ago
Hallo @Cruz1,
wie ich sehe, kam es mittlerweile zu der Bereitstellung und dein Anschluss ist endlich nutzbar. 👏
Danke für deine Geduld & viel Spaß mit Glasfaser. 🚀
Wenn wir nochmal helfen können, melde dich gerne zurück.
VG & eine schöne Woche ✨
Ina
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5 months ago
Hallo @Cruz1,
wie ich sehe, kam es mittlerweile zu der Bereitstellung und dein Anschluss ist endlich nutzbar. 👏
Danke für deine Geduld & viel Spaß mit Glasfaser. 🚀
Wenn wir nochmal helfen können, melde dich gerne zurück.
VG & eine schöne Woche ✨
Ina
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