Fehler 691 nach Schaltung
vor 4 Jahren
Hallo,
Wir sind umgezogen und heute am 30.07 ist mein DSL im neuen Haus bereitgestellt worden. Es war kein Techniker vor Ort. Den Router hatte ich direkt morgens ans Netz gemacht. Abends von der Arbeit wieder gekommen am Handy WLAN angemacht, den Router ausgewählt. Die IP Adresse wurde ausgetauscht und dann ploppte ein "Im WLAN anmelden" auf. Noch nie vorher gehabt. Drauf geklickt und direkt auf einer Vodafone Seite gelandet mit der dicken Überschrift :
" DSL-Benutzername eines anderen DSL-Anbieters! (Fehler 691) Die Verbindung zum Internet konnte nicht hergestellt werden. Sie haben keine korrekten DSL-Zugangsdaten verwendet: • falscher DSL-Benutzername / falsches Passwort • Sie verwenden Zugangsdaten eines anderen DSL-Anbieters Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie die Einwahl erneut. Hinweis für DSL-Wechselkunden: Wenn Sie Ihren DSL-Anschluss bisher über einen anderen DSL-Anbieter (z. B. T-Online, AOL,..) genutzt haben, überprüfen Sie bitte die Einstellungen Ihrer Vodafone-DSL-Zugangsdaten auf Ihrem DSL-Router. "
Was ist denn nun zu tun? Ich weiß nur das die vorherigen Mieter keine Telekom Kunden gewesen sind. Hätte doch ein Techniker kommen müssen der die Leitung anders legt? Bin aufs Internet beruflich gesehen angewiesen. Hoffe das es schnell eine Lösung für das Problem gibt.
Ich bedanke mich schon mal im voraus für Lösungsvorschläge oder Tipps.
Liebe Grüße
2167
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
391
0
6
vor 5 Jahren
1379
0
3
vor 5 Jahren
390
0
4
vor 5 Jahren
357
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.