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Gelöst
Fehler F102020
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe meinen alten Reciever 303 ausgetauscht und einen neuen 401 bekommen. Dazu habe ich meinen Vertrag von Magenta M auf XL umgestellt. XL wird erst in ein paar Tagen laut Auftragsbestätigung "freigeschaltet". Kann es sein dass deswegen der 401 Reciver nicht funktioniert und den Fehler 102020 anzeigt? Weil ich kann ja mit dem 303 TV sehen. Aber sobald ich den 401 anstecke eben nicht mehr? Kann es sein dass der 401 dann wirklich erst bei der Freischaltung funktioniert? Spricht kann ich mit dem 401 kein Magenta M sehen? Wenn ja muss ich eben noch ein paar Tage warten, wollte ihn halt schon anschließen. Wenn nein, bitte um Hilfe. Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Ebert-Michael
Du hast noch das alte Entertain, für den neuen Receiver benötigts du aber EntertainTV und das erhältst du ab dem Tag der Umstellung.
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