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Fehlermeldung F20311 Media Receiver 401

5 years ago

Guten Abend, wir haben uns dazu entschieden, u unserem Telefon und Internet Vertrag MagentaTV mit Sky zu buchen. Den Mediareceiver 401 haben wir erhalten und angeschlossen. Leider kommt immer wieder die Fehlermeldung F20311. Das erscheint nach 10% des LAdevorganges. Was können wir tun ? Liegt es vielleicht daran, dass wir auch noch keine Auftragsbestätigung per Post bekommen haben ? Bitte um Eure Hilfe

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    5 years ago

    Ok. Habe nun im Kundencenter gesehen, dass der Auftrag zum 04.02. der Tarifwechsel stattfindet

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