Media Receiver 401 funktioniert nach Routertausch nicht mehr. Nach 10% des Startprozess erscheint Fehlermeldung F20311

vor 2 Jahren

Nach Austausch des Internet Routers startet der Media Receiver 401 nicht mehr.
Nach 10% des Startprozess erscheint lediglich die Fehlermeldung F20311.

Der Freischalttermin war vor einem Jahr.

Internet + Telefon funktioniert.

Media Receiver 401 ist via LAN angebunden; andere Geräte funktionieren an diesem Anschluss.

Was mache ich falsch???

428

13

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Welcher Router wurde denn gegen welchen getauscht? 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @TheImmex  schrieb:
    Nach 10% des Startprozess erscheint lediglich die Fehlermeldung F20311.

    Das bedeutet ihr habt den falschen Tarif für die Nutzung der Mediareceiver.

    Kann es sein, dass ihr nicht nur den Router sondern auch den Tarif gewechselt habt?

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @TheImmex und herzlich willkommen in unserer Community.

     

    Dass der Receiver nach dem Routertausch seinen Dienst verweigert, tut mir leid.

     

    Konnte der Tipp von @der_Lutz Abhilfe schaffen?

     

    Ich freue mich über eine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @TheImmex  schrieb:
    andere Geräte funktionieren an diesem Anschluss.

    @TheImmex was für andere Geräte?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Smart Tv, Notebook, Odroid Mediacenter.

    Haben auch Internet Berechtigung.

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