Einen wunderschönen guten Abend,

bei der Recherche zu unserem oben genannten Problem sind wir auf dieses Forum gestoßen. Da die Mitglieder sehr kompetent wirken was die Thematik Hybrid betrifft, erhoffen wir uns hier Hilfe zu finden.

Aber zum eigentlichen Problem. Seit einigen Tagen, laut System-Log wohl Donnerstag Nacht (22. April),  baut unser Router keine Verbindung mehr zum LTE -Netz auf. Wir sind seit Anfang Februar Kunde bei der Telekom, weil an unserem Standort ohne Hybrid nur 6000er DSL möglich ist. Bis zu genanntem Datum lief auch alles reibungslos. LTE schaltete sich bei erhöhter Belastung hinzu und es kam nie zu Ausfällen. Jetzt zeigt der Router zwar an, dass eine LTE -Verbindung aktiv ist und die Empfangsstärke zwischen 80% und 100% liegt, aber ankommen tut nichts.

Daten zum Vertrag:

MagentaZuhause S

Hybrid LTE -Boost + Backup

Speedport Pro (Firmware: 120133.4.0.022.3)

Der Router wählt sich immer beim gleichen Sendemast ein. Die Werte könnten besser sein, aber bisher lief wie bereits erwähnt alles reibungslos. 30+ Mbit waren im Vergleich zu vorher Luxus.

Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 37785601, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -83, Signalqualität( RSRQ ) = -8

Entsprechender Sendemast sollte an der Hanoier Straße zu finden sein und ist (unseres Wissens nach) auch optimal für unseren Standort.

Bisher wurden folgende Dinge überprüft:

LTE -Verwendung im Router eingeschaltet

LTE -Boost (Bonding) im Router eingeschaltet

Router mehrfach neu gestartet

Gerät über längeren Zeitraum vom Netz getrennt

SIM-Karte neu eingesetzt (wird auch erkannt)

Reset des Routers auf Werkseinstellungen

Standortwechsel (Verbesserung der Empfangswerte, aber löste das Problem nicht)

Wir sind mit unserem Latein am Ende. Daten wurden bereits im Profil hinterlegt. Sollten noch weitere Dinge erforderlich sein, werde ich diese zeitnah nachliefern. Vorab bereits vielen Dank für mögliche Lösungsvorschläge.