Gelöst

Fehlermeldung PPPoE (e2.1)

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Von einer auf die andere Sekunde ging das Internet aus. Konnte sich nicht verbinden. Den Router habe ich zwei mal bereits vom Strom gezogen. Konnte sich weiterhin nicht verbinden. Weder Internet, noch Festnetz funktioniert. Auf den Router kommt die Fehler Meldung „

PPPoE-Fehler (e2.1)

Hotline 0800-338 1808“ 

 

kann mir bitte einer helfen. Ich wäre sehr dankbar. Der Alarm läuft über den Router und ich möchte vermeiden, dass er plötzlich angeht. 

liebe grüsse

daria 

IMG_6080.jpeg

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    • vor 2 Jahren

      Störung gemeldet? Nummer steht ja gleich dabei....

      Aber bitte richtig ablesen:

      0800 330 1000

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    • vor 2 Jahren

      Ist aber nicht zufällig ein Regio-Anschluss in der Gegend von Köln?

      Falls ja, dort gibt es gerade nen Komplettausfall. Man arbeitet mit Hochdruck dran

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    • vor 2 Jahren

      Ich habe auch den Regio-Tarif. Gleicher Fehler, aber seit ein paar Minuten bin ich wieder online.

       

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Zusammen, 

       

      aktuell gibt es im Raum Köln eine größere Störung bei den Regio Anschlüssen. Die Störung ist bekannt und es wird mit Hochdruck daran gearbeitet 🙏🏽

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Zusammen, 

       

      aktuell gibt es im Raum Köln eine größere Störung bei den Regio Anschlüssen. Die Störung ist bekannt und es wird mit Hochdruck daran gearbeitet 🙏🏽

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

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    • vor 2 Jahren

      Ich habe nach über einer Stunde auch die Mitarbeiter von der Hotline erreichen können. Es liegt tatsächlich eine Grossstörung vor. Ich hoffe, dass es bald geht. Vielen Dank für eure schnellen Antworten! 🫶🏼

       

       

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    • vor 2 Jahren

      Prüf nochmal, die Störung ist scheinbar behoben

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    • vor 2 Jahren

      Es geht seit paar Minuten wieder Fröhlich 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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