Was für ein xx. Nun hängt nach ca. 2-3 Wochen nun auch die Zweite Telekom Fernbedienung für die TV Box von der Telekom. Intelligenterweise hat die Telekom nun bei dem Austausch Service, man benötigt ca. 8 Minuten bis man dahin kommt, "wir können aktuell nicht helfen". Danach kommt "Danke, dass wir dir helfen konnten"
Was soll das ? Bin ich unter xx? Warum werde ich als Kunde so xx?
Das ist xxund xx.
Also in diesem Fall kann man wirklich von xxreden.
xxProdukt (die Fernbedienung) und dann nicht dazu stehen und Abhilfe schaffen.....omg....
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Wildigenia
aktuell gibt es noch keine neuen Fernbedienungen.
Solltest du jetzt einen Austausch veranlassen, wirst du wieder eine alte bekommen.
Es soll sie wohl ab Mitte März geben, rechne lieber noch ein paar Wochen drauf.
Alternativ kannst du die Remote in der MagentaTV App nutzen.
Hier gibt es schon einen grossen Thread zu dem Thema.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen
Am besten folgst du diesem, dort werden die Teamies informieren sobald es die neuen gibt.
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