You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
Hallo @Wildigenia , schade das du verärgert bist.
Hast du es denn nochmal auf der nomalen Hotline versucht hilfe zu erhalten?
Hier im Forum kann es derzeit etwas dauern bis ein Mitarbeiter zu deinem Beitrag vordringt.
Lg.
0
1
from
4 years ago
@Wildigenia
Hoffentlich funktionierende Fernbedienungen gibt es fruhestens Ende März.
Wenn Du jetzt tauschen willst, bekommst Du den gleichen Schrott wieder, wahrscheinlich sogar schon gebraucht @Wildigenia
Die klemmenden, verrutschen Tasten können können von einem geschickten Bastler wieder eingerichtet werden, dazu muss aber die Fb komplett zerlegt werden. Dabei habe ich gesehen, wie primitiv das Wunderding tatsächlich ist.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Wildigenia
aktuell gibt es noch keine neuen Fernbedienungen.
Solltest du jetzt einen Austausch veranlassen, wirst du wieder eine alte bekommen.
Es soll sie wohl ab Mitte März geben, rechne lieber noch ein paar Wochen drauf.
Alternativ kannst du die Remote in der MagentaTV App nutzen.
Hier gibt es schon einen grossen Thread zu dem Thema.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen
Am besten folgst du diesem, dort werden die Teamies informieren sobald es die neuen gibt.
0
Unlogged in user
from