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vor 6 Jahren
@Gadich
Dann sind die Zugangsdaten falsch. Ohne feste IP läuft es bei BNG -Anschlüssen über die Line-ID und da spielen die Zugangsdaten keine Rolle mehr.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Micknikalso man wählt zunächst den anbieter und dann muss man die zugangsnummer@t-online-com.de angeben aber du meintest ja dass @t-online-com.de nicht mehr vernwendet werden darf! welche @-domain soll ich dann eingeben?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Gadich
Habe ich doch oben schon geschrieben:
Häufger Fehler ist ja die Verwendung von @t-online-com.de was veraltet ist, korrekt ist bei den aktuellen Tarifen @t-online.de.
Antwort
von
vor 6 Jahren
alles klar dann probiere ich das mal aus! d.h. für mich jetzt zunächst mal die feste ip wieder deaktivieren dann die zugangsdatem@t-online.de eingegen verbinden und anschließend die feste ip wieder aktivieren!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Gadich
Habe ich doch oben schon geschrieben:
Häufger Fehler ist ja die Verwendung von @t-online-com.de was veraltet ist, korrekt ist bei den aktuellen Tarifen @t-online.de.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Gadich
Hast du die Zugangsdaten nach diesem Muster eingegeben?
https://www.spar-dsl.de/telekom-t-online-zugangsdaten-in-router-eingeben/
VLAN ID auf 7?
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein einen DeutschlanadLan aber niemand konnte mir bisher die richtige Reihenfolge der Eingabe nennen! Und mit der Methode von PatrickKnoll konnten wir zumindest online gehen!
Nein einen DeutschlanadLan aber niemand konnte mir bisher die richtige Reihenfolge der Eingabe nennen! Und mit der Methode von PatrickKnoll konnten wir zumindest online gehen!
Wenn die feste ip deaktiviert ist und die easy Login aktiv ist, kannst du auch 3 Kreuze als Zugangsdaten eingeben, weil diese ignoriert werden.
Heißt das, mein Link war die Lösung?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Mächschen nein da ich immer noch nicht weiß was zu tun ist! ich werde mal die feste ip dekativieren so wie im kundencenter beschrieben dann die zugangsdaten nach deiner anleitung eingeben, probieren ob die verbindung klappt und falls ja dann wieder die feste ip aktivieren! und dann rückmeldung geben! vielleicht kann sich ja mal wer vom @Telekom hilft1 team das anschauen!
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Mächschen nein da ich immer noch nicht weiß was zu tun ist!
@Mächschen nein da ich immer noch nicht weiß was zu tun ist!
Das ist ein echtes Kunststück...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
leider habe ich Sie bei der hinterlegten Rufnummer gerade nicht erreicht. Wann passt es Ihnen denn am Besten?
Viele Grüße Martina Ha.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Martina Ha. ich wäre jetzt wieder unter der hinterlegten Rufnummer erreichbar!
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Martina Ha. ich habe jetzt mit Ihrem Kollegen einen Termin für morgen Mittag ausgemacht! Da wir erst morgen Mittag am Standort vorort sein können! Ich berichte soabld es Neuigkeiten gibt! Vielen Dank schon mal!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
schön, dass es mit der Verbindung geklappt hat. Freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße Martina Ha.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Also kurz zusammengefasst die Vorgehnsweise:
1. die FesteIP muss deaktiviert sein
2. Zugangsdaten im Format Anschlusskennung+T-Online Nummer+Mitbenutzersuffix@t-online.de (xxxxxxxxxxyyyyyyyyyyy0001@t-online.de) und das persönliche Kennwort eintragen
3. Warten bis eine Verbinung besteht (am besten auch die dynamische IP notieren)
4. Im Kundencenter die FesteIP aktivieren (diese auch notieren) Achtung derzeit gibt es noch einen Anzeige Fehler man muss eine "nicht sichtbaren" Haken setzen diese befindet sich links neben "Ich habe die Zugangsdaten eingetragen" dann wird die Schaltfläche "Aktivieren" freigeschaltet, darauf dann klicken, anschließend wird diese generiert und angezeigt!
5. Am besten die Route/Gateway neustarten um zu prüfen ob die feste IP auch wirklich aktiv ist und vergeben wird
Fertig! Vielen Dank für die Hilfestellungen!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Also kurz zusammengefasst die Vorgehnsweise:
1. die FesteIP muss deaktiviert sein
2. Zugangsdaten im Format Anschlusskennung+T-Online Nummer+Mitbenutzersuffix@t-online.de (xxxxxxxxxxyyyyyyyyyyy0001@t-online.de) und das persönliche Kennwort eintragen
3. Warten bis eine Verbinung besteht (am besten auch die dynamische IP notieren)
4. Im Kundencenter die FesteIP aktivieren (diese auch notieren) Achtung derzeit gibt es noch einen Anzeige Fehler man muss eine "nicht sichtbaren" Haken setzen diese befindet sich links neben "Ich habe die Zugangsdaten eingetragen" dann wird die Schaltfläche "Aktivieren" freigeschaltet, darauf dann klicken, anschließend wird diese generiert und angezeigt!
5. Am besten die Route/Gateway neustarten um zu prüfen ob die feste IP auch wirklich aktiv ist und vergeben wird
Fertig! Vielen Dank für die Hilfestellungen!
0
Uneingeloggter Nutzer
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