Gelöst

Festnetz Abbuchung, obwohl kein Kunde mehr

vor 6 Jahren

Hallo,

 

habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

Wo kann ich diese geschützt angeben.

 

VG

1613

4

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @skydizer,

    bei der Berechnung handelt es sich um den Magenta SmartHome Dienst.

    Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Eine Kündigung kann somit zu Dezember 2019 erfolgen.

    Grüße
    Sarah S.

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