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Festnetz Abbuchung, obwohl kein Kunde mehr

7 years ago

Hallo,

 

habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

Wo kann ich diese geschützt angeben.

 

VG

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    • 7 years ago

      skydizer

      Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG

      skydizer

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG


      @skydizer hast du noch einen MediaReceiver oder Router von der Telekom als miete ? Den musst du extra kündigen.

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      7 years ago

      skydizer

      skydizer Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG skydizer Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG @skydizer hast du noch einen MediaReceiver oder Router von der Telekom als miete ? Den musst du extra kündigen.

      skydizer

      Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG

      skydizer

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG


      @skydizer hast du noch einen MediaReceiver oder Router von der Telekom als miete ? Den musst du extra kündigen.

      skydizer
      skydizer

      Hallo, habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann. Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt. Wo kann ich diese geschützt angeben. VG

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG

      skydizer

      Hallo,

       

      habe eine mtl. Abbuchung von 4,94 Euro die ich mir nicht erklären kann.

      Beim Betreff sind Vertragskonto- und Rechnungsnummer genannt.

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      VG


      @skydizer hast du noch einen MediaReceiver oder Router von der Telekom als miete ? Den musst du extra kündigen.


      ... und natürlich auch zurück schicken. 

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    • 7 years ago

      skydizer

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       

      skydizer

       

      Wo kann ich diese geschützt angeben.

       


      www.telekom.de/kontakt

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      7 years ago

      Hallo @skydizer,

      bei der Berechnung handelt es sich um den Magenta SmartHome Dienst.

      Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Eine Kündigung kann somit zu Dezember 2019 erfolgen.

      Grüße
      Sarah S.

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