Festnetz-Auftrag kann nicht ausgeführt werden

vor einem Monat

Hallo,

ich habe am 01.12.25 einen Festnetz Vertrag abgeschlossen, mit einem Start Datum vom 05.01.2026. Nach Nachfrage konnte dieses Datum auf den 5.12.2025 vorverlegt werden mithilfe von ready-to-surf. Seit dem hat sich nichts getan. Ich habe bestimmt schon mehr als 10 Stunden in der Hotline verbracht um dann einfach aufgehängt zu werden. 

Ich weiß nicht mehr weiter und bin kurz vorm aufgeben.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 08.12.2025 15:37 eskaliert.

91

0

18

    • vor einem Monat

      Hallo @miezie  

       

      Teamies sind informiert.

      telefonisch erreichbar sein und die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten!

      0

      0

    • vor einem Monat

      @miezie

       

      Das bekommen wir gelöst, keine Sorge 🙌

       

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Sag mir gerne Bescheid, wann es besser passt.

       

      Gruß

      Max

      0

      0

    • vor einem Monat

      Natürlich den Anruf verpasst… wenn sie nochmal anrufen könnten wäre das super!

      0

      15

      von

      vor 25 Tagen

      Ich bin sicher, dass alles klappt, @miezie.

       

      Solltest du Fragen haben, melde dich gerne hier. 

       

      Viele Grüße

      Melanie

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Danke an alle! 

      Der Techniker ist heute gekommen und hat es zum funktionieren gebracht.

      Danke nochmals und schöne Feiertage! 

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @miezie,

       

      miezie

      Danke an alle!  Der Techniker ist heute gekommen und hat es zum funktionieren gebracht. Danke nochmals und schöne Feiertage! 

      Danke an alle! 

       

      Der Techniker ist heute gekommen und hat es zum funktionieren gebracht.

       

      Danke nochmals und schöne Feiertage! 

       
      miezie
      Danke an alle!  Der Techniker ist heute gekommen und hat es zum funktionieren gebracht. Danke nochmals und schöne Feiertage! 

      das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung. :)

       

      Vielen Dank, wir wünschen dir ebenfalls schöne Feiertage. Melde dich gerne, wenn du Unterstützung benötige solltest.

       

      Grüße

      Erdogan

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...