Guten Tag, ich war immer Kunde bei der Telekom, bis ich aufgrund eines Missverständnisses bei der 1N telecom gelandet bin. Nachdem dieser Vertrag ausgelaufen ist, bin ich wieder zu der richtigen Telekom gewechselt. Das Internet einzurichten, ging völlig problemlos. Leider funktioniert das Festnetz seither nicht mehr. Bei dem Versuch eines Anrufes kommt immer das Besetztzeichen. Da bei den eigenen Rufnummern immer noch 1n angezeigt wurde, habe ich mit einer Anleitung von AVM für die Box 7590 die Telefonie neu eingerichtet. Seither erscheint unter Status, dass die Rufnummer aktiv ist. Das Symbol ist grün. Auch mit Hilfe der Diagnose konnte kein weiterer Fehler gefunden werden. Leider hatte die Umstellung keinen Einfluss auf mein schnurlos Telefon von Siemens Gigaset S 100 150 DECT .
Was kann ich noch tun.
Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe.
vor 4 Stunden
Bei einem Anbieterwechsel ist ein Zurücksetzen des Routers oft hilfreicher als nur Einstellungen zu ändern, was u.U. so Probleme vermeidet. Von daher, würde ich als erstes Mal einen Reset der Fritzbox versuchen
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vor 3 Stunden
OK, vielen Dank für den Hinweis, werde ich versuchen!
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von
vor 3 Stunden
OK, vielen Dank für den Hinweis, werde ich versuchen!
Ergänzend zu dem wertvollen Hinweis von @patrickn , beachte anschließend die Rufnummernzuordnung der TAE Anschlüsse bzw. der per DECT verbundenen Geräte für aus- und eingehende Anrufe.
von
vor 2 Stunden
Hallo @paul-streichert,
schön, dass du wieder da bist. Hier hast du ja bereits einige Lösungsvorschläge erhalten, danke an dieser Stelle 👍. Probiere es bitte einmal aus und melde dich gerne, wenn du noch Unterstützung benötigst. Ich wünsche euch allen einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Minuten
Du hast aber schon bei deinem Rück-Wechsel zur Telekom die Portierung deiner Rufnummer mit beauftragt!?
Und das wurde in der Auftragsbestätigung auch erwähnt?
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Uneingeloggter Nutzer
von