Festnetz funtioniert nach Gewitter nicht mehr

vor 8 Jahren

Wir haben einen ISDN mit DSL-Anschluss. Am Router leuchten nach dem neu initialisieren alle Lämpchen grün. Das Telefonieren geht aber nicht - an den Handgeräten kommt die Meldung Verbindung prüfen.

 

Was kann ich noch ausprobieren?

 

So langsam nervt die nicht Erreichbarkeit.

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

 

Viele Grüße

 

S. Kohler 

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    • vor 8 Jahren

      Wenn in den Handteilen steht Verbindung prüfen dann ist dort die Verbindung zwischen Handteil und Basisstation gemeint. Hat die Basis noch Strom und ist i.o.?

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      von

      vor 8 Jahren

      Sie haben recht - wir haben einen IP-Anschluss. Ich muss jetzt leider los. Die Unterlagen befinden sich nicht in meiner Griffweite. Danke für Ihre Mühe. 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Ich würde empfehlen, den Router einmal vom Strom zu nehmen und neu aufzustarten.
      Wenn es dann immer noch nicht geht, dann bitte wieder melden, dann muss man weiter sehen und ggf. den Router neu konfigurieren.

      Grüße
      Piwi

      von

      vor 8 Jahren

      Den Router habe ich neu initialisiert. Es leuchten alle Bereiche grün.

      1501052267854492026506.jpg

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    • vor 8 Jahren

      S. Kohler

      Wir haben einen ISDN mit DSL-Anschluss. . . . . . Das Telefonieren geht aber nicht . . . . .

      Wir haben einen ISDN mit DSL-Anschluss.  . . . . .
      Das Telefonieren geht aber nicht . . . . .

       
      S. Kohler

      Wir haben einen ISDN mit DSL-Anschluss.  . . . . .
      Das Telefonieren geht aber nicht . . . . .

       

      Funktioniert das Internet ?

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      von

      vor 8 Jahren

      Die beiden Telefone sind am Router angeschlossen. 

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      von

      vor 8 Jahren

      Einfach mal ein Bild der Verdrahtung senden.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Reicht Ihnen das?

      20170725_125607.jpg

      20170725_125615.jpg

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @S. Kohler,

      hier ist ja schon eine prima Diskussion im Gange. Perfekt. Ich wollte mir gerade Ihren Anschluss anschauen. Sie haben in Ihrem Profil zwar eine Kundenummer hinterlegt, aber leider finde ich darunter nichts. Können Sie noch mal prüfen, ob da nicht vielleicht ein Zahlendreher drin ist?

      Gruß
      Sören M.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @S. Kohler,

      was war es für ein Telefon und wie haben Sie es am Router angeschlossen?

      Viele Grüße
      Oliver I.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      nach einer langen Odysee (kein Festnetz vom 22.07.2017) war nun am Donnerstag, 10.08.2017 ein Techniker bei uns.

       

      Der Router ist anscheinend doch defekt. Ich habe nun heute den neuen Router eingerichtet und nun funktioniert alles wieder.  Gott sei dank.

       

      Was ich nicht so ganz verstehe ist, dass am "alten" Router alle Leutchen auf grün gestellt waren und wir ohne Probleme Internet und somit WLAN hatten. Auch konnte ich eine Rufumleitung auf das Handy einrichten.

       

      Müssen wir nun den Techniker bezahlen? Ich habe die Einrichtung etc. ja alles selber gemacht.

       

      Aber schön, dass nun alles wieder funktioniert.

       

      Viele Grüße

       

      S. Kohler

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @S. Kohler,

      das klingt super, dass Sie nun wieder den Anschluss vollumfänglich nutzen können.

      Da der Fehler am defekten Router lag, so ist dieser Technikereinsatz kostenpflichtig.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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