Festnetz Neuanschluss hängt

vor 2 Stunden

Hallo, 

es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor. 

Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist. 

Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt. 

Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. 

Viele Grüße 

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vor 22 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      flofree85

      Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam

      Hallo, 

      es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor. 

      Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist. 

      Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt. 

      Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.

      Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. 

      Viele Grüße 

      flofree85

      Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam

      Das ist die Kündigung des Kunden von Vodafone bei Vodafone aber nicht die Kündigung von Vodafone bei der Telekom @flofree85 . Könnte z.B. passieren, dass der Kunde einen Tag vorher die Kündigung zurückzieht, dass muss im Prozeß abgebildet sein.

      6

      von

      vor 52 Minuten

      Ludwig II

      Solange der Kunde den Anschluss weiter bezahlt, bleibt der Anschluss blockiert.

      flofree85

      Einen Auszugsnachweis des Vormieters habe ich heute auch schon an die Telekom weitergeleitet. 

      Das bedeutet im Umkehrschluss, Vodafone kann die Leitung theoretisch noch 1 Jahr blockieren obwohl der Vertrag endet? 

      Einen Auszugsnachweis des Vormieters habe ich heute auch schon an die Telekom weitergeleitet. 

      flofree85

      Einen Auszugsnachweis des Vormieters habe ich heute auch schon an die Telekom weitergeleitet. 

      Der nützt nichts.

      Solange der Kunde den Anschluss weiter bezahlt, bleibt der Anschluss blockiert.

      Ludwig II

      Solange der Kunde den Anschluss weiter bezahlt, bleibt der Anschluss blockiert.

      richtiger: So lange Vodafone die Tal bei der Telekom bezahlt ... @Ludwig II  ;-)

      von

      vor 49 Minuten

      @Ludwig II dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können? 

      0

      von

      vor 22 Minuten

      flofree85

      dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können? 

      @Ludwig II dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können? 

      flofree85

      dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können? 

      Als Indiz, was für sich alleine aber nichts wert ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      flofree85
      Hallo,  es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor.  Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist.  Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt.  Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt. Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.  Viele Grüße 

      Hallo, 

      es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor. 

      Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist. 

      Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt. 

      Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.

      Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. 

      Viele Grüße 

      flofree85

      Hallo, 

      es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor. 

      Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist. 

      Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt. 

      Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.

      Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. 

      Viele Grüße 

      VF muss den AS nach dem 02.03 als frei zurückgeben, vorher geht das nicht, erst dann ist die Leitung wieder frei und schaltbar, was allerdings ein paar Tage dauert. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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