Festnetz Neuanschluss hängt
vor 2 Stunden
Hallo,
es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor.
Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist.
Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt.
Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
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vor 2 Stunden
Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam
Hallo,
es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor.
Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist.
Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt.
Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Das ist die Kündigung des Kunden von Vodafone bei Vodafone aber nicht die Kündigung von Vodafone bei der Telekom @flofree85 . Könnte z.B. passieren, dass der Kunde einen Tag vorher die Kündigung zurückzieht, dass muss im Prozeß abgebildet sein.
6
von
vor 52 Minuten
Solange der Kunde den Anschluss weiter bezahlt, bleibt der Anschluss blockiert.
Einen Auszugsnachweis des Vormieters habe ich heute auch schon an die Telekom weitergeleitet.
Das bedeutet im Umkehrschluss, Vodafone kann die Leitung theoretisch noch 1 Jahr blockieren obwohl der Vertrag endet?
Einen Auszugsnachweis des Vormieters habe ich heute auch schon an die Telekom weitergeleitet.
Der nützt nichts.
Solange der Kunde den Anschluss weiter bezahlt, bleibt der Anschluss blockiert.
richtiger: So lange Vodafone die Tal bei der Telekom bezahlt ... @Ludwig II ;-)
von
vor 49 Minuten
@Ludwig II dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können?
0
von
vor 22 Minuten
dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können?
@Ludwig II dann frag ich mich warum die Telekom von mir den Auszugsnachweis verlangt, wenn sie vermutlich damit eh nix anfangen können?
Als Indiz, was für sich alleine aber nichts wert ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo,
es liegt ein Festnetz Auftrag (Neuanschluss) unter meiner Kundennummer vor.
Dazu wurden noch Unterlagen nachgefordert, da die Leitung angeblich nicht frei ist.
Die Kündigungsbestätigung des Vormieters (Vodafone) habe ich am 03.02. übermittelt. Die Kündigung wird zum 02.03. wirksam, meinen Telekom Neuanschluss habe ich zum 03.03. bestellt.
Leider bekomme ich keine weiteren Informationen zum aktuellen Stand und ob die Schaltung zum 03.03. oder grundsätzlich überhaupt klappt.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
VF muss den AS nach dem 02.03 als frei zurückgeben, vorher geht das nicht, erst dann ist die Leitung wieder frei und schaltbar, was allerdings ein paar Tage dauert.
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Uneingeloggter Nutzer
von