Wir ziehen demnächst in das Haus meiner Eltern = Zweifamilienhaus und benötigen einen eigenen Telefon/Internetanschluss. Es war früher bereits ein Festnetzanschluss in der zweiten Haushälfte vorhanden, dieser wurde allerdings vor etlichen Jahren abgemeldet. Der Anschluss am Telefonmast müsste neu erfolgen, da dieser getrennt wurde. Uns geht es insbesondere darum eine gute Internetverbindung zu erreichen.
Was müssen wir nun tun? Einen kompletten Neuanschluss beantragen? Einfach einen neuen Vertrag abschließen?
Mfg
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Einfach einen neuen Vertrag abschließen,
wenn der buchbar ist, ist alles gut,
wenn nicht, dann wird weiteres veranlasst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Brno_007
Wird das denn Euer erster Anschluss sein oder zieht Ihr um mit Eurem Anschluss oder wechselt Ihr vom anderen Anbieter? Abhängig davon sollte man vielleicht vorher eine "Störungsmeldung ohne Kundenbezug" über die Störungsline melden. Wenn es ein normaler Neuanschluss ist, dann würde ich beauftragen und gut
Wird das denn Euer erster Anschluss sein oder zieht Ihr um mit Eurem Anschluss oder wechselt Ihr vom anderen Anbieter?
Abhängig davon sollte man vielleicht vorher eine "Störungsmeldung ohne Kundenbezug" über die Störungsline melden. Wenn es ein normaler Neuanschluss ist, dann würde ich beauftragen und gut
Das ist doch Firlefanz. Vorab eine Störungsmeldung geht nicht. Umzug / Auftrag melden und fertig. Solles es Unstimmigkeiten geben wird schon agiert.
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