Hallo,
ich bin am 12.11.24 von 1&1 zur Telekom gewechselt. Internet und Festnetz-Telefonie.
Soweit hat die Umstellung geklappt - bei mir funktioniert alles. Internet läuft und auch Festnetz ohne Probleme.
Allerdings ist mein Festnetzanschluß von einigen Bekannten (die wollen mein Festnetz anrufen) nicht erreichbar.
Betrifft BSP . Kunden von 1&1 aber auch Mobilfunkkunden BSP . bei handyvertrag.de
Ansage ist dann "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben"
Andere Bekannte (bsp. bei Telekom oder congstar) erreichen mein Festnetz problemlos.
Kann mir da die Commmunity helfen oder muß hier Telekom ran?
Danke
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo und willkommen @Micha129,
besten Dank für das freundliche Gespräch.
Unseren zuständigen Bereich informiere ich und sobald mir eine Nachricht vorliegt, melde ich mich wieder.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hi,
danke für die Weiterleitung und deine Hinweise.
Habe umgehend einen Rückruf erhalten; der nette Mitarbeiter hat dann auchgleich ein Störungsticket eröffnet.
Nun funktioniert alles wieder.
Find ich klasse, wie dies hier funktioniert.
Danke
VG Micha
0