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Festnetz tot
vor 5 Jahren
Mein Festnetztelefon funktioniert seit gestern mittag nicht mehr.
Erst wurde mir durch eine Stimme mitgeteilt, dass das Internet unterbrochen wurde ich solle doch einwn Neustart machen. Dies habe ich mehrmals versucht
Zwischenzeitlich zeigt das Display des Telefones WlanRouter an, hier komme ich auch nicht heraus.
Das Geraet reagiert auf nichts. Dann konnte ich auch nicht mit dem Mobilgeraet telefonieren.
Das funktioniert jetzt wieder.
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @Julchen2018
so ganz schlau werde ich aus deinem Beitrag nicht. Funktioniert nun wieder alles, Telefon und Internet?
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Community Guide
vor 5 Jahren
Hast Du schonmal eine Onlineprüfung Deines Anschluss durchgeführt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose?samChecked=true
Vermutlich ist er gestört.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Wenn du versuchst zu telefonieren, und der Router stellt fest, dass er keine Verbindung zum Netz hat, kommt diese Aufforderung.
Wenn ein Neustart nichts bringt, muss man davon ausgehen, dass das Netz gestört ist.
Also Störung melden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
funktioniert das Internet? Welche Geräte verwenden Sie? Ist nur die abgehende Telefonie gestört, oder können Sie auch nicht angerufen werden?
Grüße Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Sollte der Anschluss noch immer nicht funktionieren, teile mir bitte mit, wann wir dich am Besten erreichen können.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen
Leider funktioniert das Telefon immer noch nicht . Das Display zeigt nachwievor WLAN Router an.
Im Moment ist telefonieren schlecht ich bin stark erkältet.Vielleicht koennen wir auch anders kommunizieren.