Festnetz Vertrag hinzufügen
6 years ago
Hallo,
ich habe nun einen Größeren Vertrag mit einer 100t Leitung abgeschlossen und möchte nun das Kundencenter nutzen.
Jetzt habe ich mich dort angemeldet ,kann aber nur einen Mobilfunkvertrag hinzufügen und kein Festnetzvertrag .
Da ich aber keinen mobilfukvertrag habe komme ich dort nicht weiter.
Wer kann mir bei diesem anliegen weiter Helfen.
Gruß Niklas
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6 years ago
@kaiser.c63
Du musst dich mit deinem Festnetz Login anmelden und Mobilfunk verknüpfen, wenn alles unter einem Login laufen soll.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Festnetzvertrag-mit-bestehendem-Mobilfunk-Kundencenter-Zugang/ta-p/2512182
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6 years ago
@kaiser.c63
Hallo der eine habe meine Daten hinterlegt was nun ?
Hallo der eine
habe meine Daten hinterlegt was nun ?
Du musst dich mit dem bestehenden Login des Festnetz Anschlusses anmelden bzw. dort dein Passwort wiederherstellen.
Answer
from
6 years ago
Hallo der eine habe meine Daten hinterlegt was nun ?
Hallo der eine
habe meine Daten hinterlegt was nun ?
Jetzt heist es warten, bis sich das @Telekom-hilft-Team bei dir meldet.
Diese können es dir dann einrichten bzw helfen.
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6 years ago
Vielen Dank der eine
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from
6 years ago
bisher ist auf der Zugangsnummer, die mit dem MagentaZuhause Vertrag verbunden ist, weder eine E-Mail-Adresse, noch ein Passwort noch ein Login angelegt. Ich nehme an Sie nutzen noch einen weiteren Account. Bitte loggen Sie sich mit dieser Zugangsnummer in das Kundencenter ein. Verwenden Sie hierbei das Persönliche Kennwort.
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6 years ago
Danke Karl ,
dann würde ich @Jürgen Wo. bitten mir neue Zugangsdaten schicken zu lassen .
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6 years ago
@Jürgen Wo. @Können so mir bitte neue Zugangsdaten schicken .
ich würde mich sehr darüber freuen .
Gruss Niklas
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from
6 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Super, dass du bereits deine Zugangsdaten erhalten hast.
Viel Spaß im Kundencenter und falls in Zukunft etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit melden.
Liebe Grüße
Christina P.
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