Festnetz Vertrag hinzufügen

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe nun einen Größeren Vertrag mit einer 100t Leitung abgeschlossen und möchte nun das Kundencenter nutzen.

Jetzt habe ich mich dort angemeldet ,kann aber nur einen Mobilfunkvertrag hinzufügen und kein Festnetzvertrag .

Da ich aber keinen mobilfukvertrag habe komme ich dort nicht weiter.

 

Wer kann mir bei diesem anliegen weiter Helfen.

 

Gruß Niklas

7908

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    • vor 6 Jahren

      @kaiser.c63 

       

      Du musst dich mit deinem Festnetz Login anmelden und Mobilfunk verknüpfen, wenn alles unter einem Login laufen soll.

       

       https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Festnetzvertrag-mit-bestehendem-Mobilfunk-Kundencenter-Zugang/ta-p/2512182

       

      12

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @kaiser.c63 

       

      kaiser.c63

      Hallo der eine habe meine Daten hinterlegt was nun ?

      Hallo der eine 

      habe meine Daten hinterlegt was nun ?

      kaiser.c63

      Hallo der eine 

      habe meine Daten hinterlegt was nun ?


      Du musst dich mit dem bestehenden Login des Festnetz Anschlusses anmelden bzw. dort dein Passwort wiederherstellen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      kaiser.c63

      Hallo der eine habe meine Daten hinterlegt was nun ?

      Hallo der eine 

      habe meine Daten hinterlegt was nun ?

      kaiser.c63

      Hallo der eine 

      habe meine Daten hinterlegt was nun ?


      Jetzt heist es warten, bis sich das @Telekom-hilft-Team bei dir meldet.

      Diese können es dir dann einrichten bzw helfen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank der eine 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo Niklas @kaiser.c63

      bisher ist auf der Zugangsnummer, die mit dem MagentaZuhause Vertrag verbunden ist, weder eine E-Mail-Adresse, noch ein Passwort noch ein Login angelegt. Ich nehme an Sie nutzen noch einen weiteren Account. Bitte loggen Sie sich mit dieser Zugangsnummer in das Kundencenter ein. Verwenden Sie hierbei das Persönliche Kennwort.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke Karl ,

       

      dann würde ich @Jürgen Wo.  bitten mir neue Zugangsdaten schicken zu lassen .

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Jürgen Wo. @Können so mir bitte neue Zugangsdaten schicken .

      ich würde mich sehr darüber freuen .

       

      Gruss Niklas 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @kaiser.c63,

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Super, dass du bereits deine Zugangsdaten erhalten hast.
      Viel Spaß im Kundencenter und falls in Zukunft etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit melden.

      Liebe Grüße
      Christina P.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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