Hallo liebes Telekom hilft Team, 

ich verstehe nun garnichts mehr. 
mich bin umgezogen und die Techniker waren auch am 07.10.2019 hier anwesend um mir die Leitung freizuschalten. 
Dies war nicht möglich und wollten sich dann   mit der Wohnungsgesellschaft in Verbindung setzen. Nach einigen Tagen rief ich beim Service an um zu erkundigen was                      denn nun Stand der Dinge ist. Mir wurde mitgeteilt das es in meiner Wohnung nicht

realisierbar sei und der Vertrag gekündigt wurde. Dann wird mir beim zweiten Mal erwähnt, das es noch in Bearbeitung ist. Ich will eine klare Antwort was denn nun ist und dies schriftlich per Post oder E-Mail bestätigt haben. Ich hoffe Ihr könnt mir weiter helfen.