Guten Tag,

nach einem erfolgreichen DSL-Umzug zur Telekom fehlt nur noch eine funktionierende Rufnummer. Bei meinem Wechsel zur Telekom habe ich ursprünglich angegeben das ich alle 3 "alten" - Rufnummer mitnehmen möchte. Dies fand ich im Nachhinein doch recht unnütz und setzte mich mit einem Telekommitarbeiter in Verbindung. Dieser bestätigte mir die Stornierung von 2 Rufnummern, nur die Hauptnummer blieb davon unberührt. Soweit so gut. Gestern (05.05.2020) war nun der lang ersehnte Termin und alles hat auch gut funktioniert. Heute kam dann leider die Fehlermeldung auf mein Telefon, dass meine Rufnummer seit über 1 Stunde nicht mehr verfügbar ist. Darauf hin habe ich die Fritz!Box Einstellungen geprüft und festgestellt das alle 3 "alten" - Rufnummern (zumindest gem. Fritz!Box) nicht mehr aktiv sind. Danach habe ich auf das Schreiben der Telekom geschaut, rechts stehen die neuen Rufnummern (3). Von der Rufnummer die mit übernommen werden sollte fehlt leider jede Spur. Ich habe darauf hin die 3 neuen Rufnummern in die Fritz!Box eingespielt und auch diese lassen sich nicht erreichen. Muss ich einfach noch eine Weile warten oder ist bei der Portierung tatsächlich etwas schief geangen? Prinzipiell wäre ich auch schon zufrieden wenn ich jetzt überhaupt irgendeine funktionierende Nummer hätte.

Mit freundlichen Grüßen