Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Festnetzrechnung habe ich per online erhalten.

Ihr Angebot, meine Rechnung und den Einzelverbindungsnachweis downzuloaden, um diese auf meinem Rechner  speichern zu können, hat nicht funktioniert.

Beim Anklicken des Buttons „Herunterladen“ leuchtete zwar der Hinweis „Bitte warten“ auf, aber es tat sich nichts!! Nach längerem Warten (15 Minuten), habe ich den Vorgang abgebrochen.

Auch Wiederholungen an verschiedenen Tagen führten nicht zum Erfolg.

Erbitte Antwort, warum Ihr Angebot nicht ausgeführt werden kann und wie ich  meine Rechnungen downloaden kann.