Festnetzrechnung
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren ,
,hiermit lege ich formell Widerspruch gegen die oben genannte Rechnung über den Betrag von 390,99 Euro ein.Begründung:Ich habe am 28.02.2026 im Telekom Shop am Werth (Wuppertal) den Wechsel von meinem alten Vertrag (Auslaufdatum 24.04.2026) auf den neuen Vertrag „via Funk“ (Schaltung zum 25.04.2026) vereinbart. Laut Zusage der Beraterin vor Ort war mit der fristgerechten Rücksendung der Altgeräte im April alles erledigt.Der in Rechnung gestellte Betrag von 390,99 Euro ist fehlerhaft. Bei meinem Besuch im besagten Telekom Shop nach Rechnungserhalt wurde mir von der dortigen Mitarbeiterin eine vollständige Gutschrift des fehlerhaften Betrags zugesagt. Bis heute ist diese Gutschrift jedoch weder auf meinem Kundenkonto sichtbar, noch wurde der Einzug gestoppt.Da die Abrechnung nachweislich unberechtigt ist, fordere ich Sie hiermit auf:Den Einzug des Rechnungsbetrages zum 01.06.2026 vorerst zu stoppen (Zahlungsaufschub bis zur Klärung).Die zugesagte Gutschrift in Höhe des Differenzbetrages umgehend zu verbuchen.Sollte der Betrag am 01.06.2026 dennoch von meinem Konto abgebucht werden, behalte ich mir vor, die Lastschrift über meine Bank zurückzugeben und den unstrittigen, regulären monatlichen preis für den neuen Tarif manuell zu überweisen.Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Widerspruchs sowie das weitere Vorgehen schriftlich per E-Mail.
Auf nichts wird reagiert...
Mit freundlichen Grüßen
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vor 7 Jahren
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vor 2 Stunden
Falscher Weg hier. Nutze die entsprechenden Kontaktformulare.
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vor 2 Stunden
Lastschrift über meine Bank zurückzugeben
Sehr geehrte Damen und Herren ,
,hiermit lege ich formell Widerspruch gegen die oben genannte Rechnung über den Betrag von 390,99 Euro ein.Begründung:Ich habe am 28.02.2026 im Telekom Shop am Werth (Wuppertal) den Wechsel von meinem alten Vertrag (Auslaufdatum 24.04.2026) auf den neuen Vertrag „via Funk“ (Schaltung zum 25.04.2026) vereinbart. Laut Zusage der Beraterin vor Ort war mit der fristgerechten Rücksendung der Altgeräte im April alles erledigt.Der in Rechnung gestellte Betrag von 390,99 Euro ist fehlerhaft. Bei meinem Besuch im besagten Telekom Shop nach Rechnungserhalt wurde mir von der dortigen Mitarbeiterin eine vollständige Gutschrift des fehlerhaften Betrags zugesagt. Bis heute ist diese Gutschrift jedoch weder auf meinem Kundenkonto sichtbar, noch wurde der Einzug gestoppt.Da die Abrechnung nachweislich unberechtigt ist, fordere ich Sie hiermit auf:Den Einzug des Rechnungsbetrages zum 01.06.2026 vorerst zu stoppen (Zahlungsaufschub bis zur Klärung).Die zugesagte Gutschrift in Höhe des Differenzbetrages umgehend zu verbuchen.Sollte der Betrag am 01.06.2026 dennoch von meinem Konto abgebucht werden, behalte ich mir vor, die Lastschrift über meine Bank zurückzugeben und den unstrittigen, regulären monatlichen preis für den neuen Tarif manuell zu überweisen.Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Widerspruchs sowie das weitere Vorgehen schriftlich per E-Mail.
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Meine persönliche Meinung.: Lassen das lieber ,bringt nur Ärger bis Inkassofirma.
Lass es klären.
Anonymous
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von
vor 2 Stunden
Die Rechnung hat Vorlauf von 10 Tagen..Also mit alten Daten und wird beim nächsten oder übernächsten Mal korrigiert.
Buchhaltung hinkt hinterher.kein Livesystem.
Anonymous
Bitte keine Panik bzgl telekomTitanic
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Anonymous
Du bist hier in einem öffentlichen, weltweit frei zugänglichem Forum.
Hier können keine wirksamen, rechtsverbindlichen Erklärungen abgegeben werden.
Probier eskalieren mit dem Kontaktformular.
https://www.telekom.de/kontakt
0
vor einer Stunde
Anonymous für was sollen die 390 Euro sein ?
Was der Shop verspricht, sollte er auch halten, was sagt der Shop dazu ?
0
vor einer Stunde
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Widerspruchs sowie das weitere Vorgehen schriftlich per E-Mail.
Sehr geehrte Damen und Herren ,
,hiermit lege ich formell Widerspruch gegen die oben genannte Rechnung über den Betrag von 390,99 Euro ein.Begründung:Ich habe am 28.02.2026 im Telekom Shop am Werth (Wuppertal) den Wechsel von meinem alten Vertrag (Auslaufdatum 24.04.2026) auf den neuen Vertrag „via Funk“ (Schaltung zum 25.04.2026) vereinbart. Laut Zusage der Beraterin vor Ort war mit der fristgerechten Rücksendung der Altgeräte im April alles erledigt.Der in Rechnung gestellte Betrag von 390,99 Euro ist fehlerhaft. Bei meinem Besuch im besagten Telekom Shop nach Rechnungserhalt wurde mir von der dortigen Mitarbeiterin eine vollständige Gutschrift des fehlerhaften Betrags zugesagt. Bis heute ist diese Gutschrift jedoch weder auf meinem Kundenkonto sichtbar, noch wurde der Einzug gestoppt.Da die Abrechnung nachweislich unberechtigt ist, fordere ich Sie hiermit auf:Den Einzug des Rechnungsbetrages zum 01.06.2026 vorerst zu stoppen (Zahlungsaufschub bis zur Klärung).Die zugesagte Gutschrift in Höhe des Differenzbetrages umgehend zu verbuchen.Sollte der Betrag am 01.06.2026 dennoch von meinem Konto abgebucht werden, behalte ich mir vor, die Lastschrift über meine Bank zurückzugeben und den unstrittigen, regulären monatlichen preis für den neuen Tarif manuell zu überweisen.Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Widerspruchs sowie das weitere Vorgehen schriftlich per E-Mail.
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Mit freundlichen Grüßen
Wie soll das funktionieren @Dieter Keller ? Du bist hier anonym unterwegs.
Befülle bitte dein Profil (Klick auf deinen Avatar (Bild), dann "Mein Profil"=> "Profil bearbeiten") die "Kundendaten für den Kundenservice" vollständig, Zeiten für die beste Erreichbarkeit unter "Weitere Informationen" angeben und dich hier nochmal melden. Beim Kontakt durch die Telekom musst Du zur Identifizierung die letzten 6 Stellen der IBAN bereit halten.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einer Stunde
Und schon wieder weg
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer