Gelöst

Festnetztelefon funktioniert nicht mehr

vor 6 Jahren

Nach Umstellung auf IP-Telefonie funktioniert das Festnetztelefon nicht mehr.
Im Speedport Smart 3 kann der Eintrag der Telefonnummer nicht durchgeführt werden.

"Eine oder mehrere Rufnummern konnten nicht erfolgreich geprüft werden! Ihre Eingaben wurden daher noch nicht gespeichert."
Telefon sagt mir, daß die Verbindung zum Telefonie-Server unterbrochen ist.

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    • vor 6 Jahren

      Hi @reinhard.knuefer ,

       

      ist Easy Support im Router aktiv? Dann müste sich der Router für die Telefonie eigentlich sebst erst mal auf die drei Nummern konfigurieren. Kann sich den der Router schon mit dem Internet verbinden?

       

      Ist das ein analoges Telefonoder Telefon-Basis? Angeschlossen aan einer der beiden Buchsen am Router?

       

      Gruß

      fdi

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      ich werde morgen von der Arbeit aus nochmals bei 0800 33 06807 anrufen, daß die Einrichtung der Telefonie immer noch nicht erfolgt ist, obwohl es mir nach dem Gespräch heute morgen für spätestens Nachmittag versprochen worden war ....

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren


      @reinhard.knuefer  schrieb:
      ich werde morgen von der Arbeit aus nochmals bei 0800 33 06807 anrufen

      Also hast Du einen MagentaZuhause Regio?!

       

      Dabei kann Dir hier im Forum leider niemand weiterhelfen, bleibt also nur, das ganze via Hotline zu klären.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      so, nun klappt es - man darf beim  Eintrag der Festnetznummer kein Leerzeichen zwischen Vorwahl und der eigentlichen Rufnummer haben - anders als in den "z.B."-Einträgen angezeigt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      so, nun klappt es - man darf beim  Eintrag der Festnetznummer kein Leerzeichen zwischen Vorwahl und der eigentlichen Rufnummer haben - anders als in den "z.B."-Einträgen angezeigt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von