You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 years ago
Seit heute (neue Software-Version) kann ich mich bei MagentaTV nicht mehr einloggen.
Wenn du keinen neuen Vertrag hast für MagentaTV 2.0, dann kannst du auch nicht die neuen Apps verwenden, sondern musst bei den bisherigen für MagentaTV 1.0 bleiben. Dann sollte auch der bisherige Login wieder funktionieren.
Viele Grüße
Thomas
0
7
from
2 years ago
Hallo @KML100,
ich rufe Sie sehr gerne an. Mir ist aber gerade aufgefallen, dass wir keine Daten von Ihnen haben. Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
0
from
2 years ago
Besten Dank, aber ich konnte das Problem lösen durch einen Werksreset. Anschließend war eine Neuanmeldung möglich.
0
from
2 years ago
Hallo @KML100,
freut mich zu lesen, dass hier nun alles wieder funktioniert.
Drücke natürlich die Daumen, dass es auch weiterhin so bleibt.
Beste Grüße
Julia U.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Besten Dank, aber ich konnte das Problem lösen durch einen Werksreset. Anschließend war eine Neuanmeldung möglich.
0
0
Unlogged in user
from