Hallo,

nach Langem Hin und Her habe ich es heute geschafft, meine Mobilfunk- und Festnetzverträge in einem Telekom Login zu verbinden.

Ich habe gehofft, dass ich dann ein paar Daten anpassen kann. Dem ist aber nicht so. Seit ca. einem Jahr bin ich umgezogen aber meine Festnetzrechnungen sind weiterhin an meinen alten Wohnort adressiert. Das zweite Problem ist, dass ich die Kontoverbindung vom Festnetzvertrag nicht ändern kann. Die ist aber ebenfalls seit ca. einem Jahr nicht mehr aktuell.

Ich kann in dem Telekom Account zwar für den Mobilfunkvertrag alles ändern, aber nicht für den Festnetzvertrag.

Mit der Bitte um Hilfe.