Gelöst
Festnetzvertrag nicht im Kundencenter sichtbar
vor 11 Monaten
Hallo ich habe schon lange einen Mobilfunkvertrag und den sehe ich auch im Kundencenter. Nun habe ich auch einen Festnetzvertrag, diesen kann ich nicht im Kundencenter integrieren. Vertrag wird nicht angezeigt und ist nicht hinzufügbar.
Magenta 1 ist jedoch aktiv.
Wie bekomme ich alle Verträge in mein Kundencenter?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @bertie71
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @bertie71,
herzlich willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, hast du schon einen super Tipp bekommen.
Konntest du den Vertrag nun hinzufügen.
Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
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