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vor 4 Jahren
Hallo @Phoenix.com1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich denke., du meinst im kundencenter?
Wenn du schreibst, dass es nicht mehr angezeigt wird., dann war es verknüpft.
Wo hast du geschaut? Auf MeinMagenta App oder Browser? Wenn nur eines der beiden, schau mal, ob es beim anderen sichtbar ist.
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7
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen, @Phoenix.com1 .
Ich nehme an, dass der Festnetzvertrag vor dem Produktwechsel ganz wie gewohnt angezeigt worden ist, oder?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
erst konnte ich ihn nur als Nutzer sehen und seit einiger Zeit, ist er komplett verschwunden.
0
von
vor 4 Jahren
@Phoenix.com1
Verknüpfe deinen Vertrag nochmal neu:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
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