Regenmann

enn ich die Infos im ersten Link richtig verstehe, muss man ein neues Konto (Telekom-Login) anlegen. Das geht auch zuerst, aber dann steht dort, ich solle einen neuen Benutzernamen angeben und im Eingabefeld steht "Emailadresse". Wenn ich meine Adresse eingebe, dann kommt die Fehlermeldung:

"Diese E-Mail Adresse ist bereits als Benutzername vergeben."

Es muss ein neuer Account erstellt werden.

Mit einem bereits vorhandenen wird das leider nichts.

Sie müssen einen neuen Account mit ihrer Zugangsnummer, wie im Link beschrieben einrichten.

Regenmann

Kann ich das bestehende Konto löschen, dann den Registrierungsprozess durchlaufen und die bestehende (alte) Emailadresse dafür verwenden?

Das geht, aber die Adresse muss dann danach per Formular wieder freigegeben werden, damit sie nicht in die 90 Tage Sperre läuft.

Nach dem Löschen, über folgendes Formular die Freigabe beantragen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzMjUxMTYzIiwidXNlck5hbWUiOiIgR2VyYWx0IHZvbiBSaXZhIiwiYW5pZCI6IjEyMDA0OTAxMDAwMDAwMDMzMDgyNzUwMiJ9.1hjbGEXi5oz_BYtsJ4a-J0xUpQ3HFBdGx1q0OEAVUC0 

Wichtige E-Mails bitte vorher sichern, denn die sind nach Löschung weg.

Danke für den Link.

Dort steht allerdings, dass er nur für @magenta.de und @t-online.de gilt. Ich habe aber eine gmx-Adresse, sodass die Freigabe nicht funktionieren dürfte.

Emails und andere Sachen habe ich bisher nicht mit dem Konto benutzt, sondern war nur hier bei Telekomhilft aktiv.

Das Telekom-Konto habe ich nur für die Beantragung des DSL-Anschlusses erstellt und bekomme dorthin auch Informationen gesendet.