Festnetzvertrag zu Magenta hinzufügen

vor 2 Jahren

Guten Abend, 

Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht. Wir bekommen jeden Monat eine Gutschrift weil wir ja Festnetz und Handy haben aber nun ja. Habe auch schon beim Service angerufen, die Dame wollte alles umstellen das wir alle Verträge online verwalten können aber es geht nicht. Wie kann ich nun online alle Verträge verwalten? 

 

Schönen Abend noch, Carolin 

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    • vor 2 Jahren

      Du logst dich mit dem Zugangsdaten des Festnetzvertrags im Kundencenter ein und fügst den Mobilvertrag hinzu? @CarolinWilhelm 

       

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @CarolinWilhelm 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Schau dazu bitte mal -Hier- .

       

      Dort findest du die Informationen, wie du den Vertrag hinzufügst.

       

      Gruß Marcel

       

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    • vor 2 Jahren

      CarolinWilhelm

      Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht.

      Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht.
      CarolinWilhelm
      Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht.

      Geht nur andersherum – mit den Festnetz-Zugangsdaten anmelden und dann den Mobilfunkvertrag hinzufügen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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