Festnetzvertrag zu Magenta hinzufügen
2 years ago
Guten Abend,
Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht. Wir bekommen jeden Monat eine Gutschrift weil wir ja Festnetz und Handy haben aber nun ja. Habe auch schon beim Service angerufen, die Dame wollte alles umstellen das wir alle Verträge online verwalten können aber es geht nicht. Wie kann ich nun online alle Verträge verwalten?
Schönen Abend noch, Carolin
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2 years ago
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2 years ago
Du logst dich mit dem Zugangsdaten des Festnetzvertrags im Kundencenter ein und fügst den Mobilvertrag hinzu? @CarolinWilhelm
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2 years ago
Hallo @CarolinWilhelm
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Schau dazu bitte mal -Hier- .
Dort findest du die Informationen, wie du den Vertrag hinzufügst.
Gruß Marcel
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2 years ago
Wir haben 1 Handyvertrag und dabei 2 zusätzliche Verträge. Ich versuche seit Wochen unseren Festnetzvertrag da hinzuzufügen aber es geht nicht.
Geht nur andersherum – mit den Festnetz-Zugangsdaten anmelden und dann den Mobilfunkvertrag hinzufügen.
Viele Grüße
Thomas
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