Solved
Festnetzvertrag zu bestehenden Login hinzufügen
2 years ago
Guten Tag,
leider kann ich meinen neuen Telekom-Vertrag nicht zu meinem Login hinzufügen (weder mittels Rufnummer, noch via Anschlusskennung und pers. Kennwort).
Auch die Erstellung eines neuen Zugangs funktioniert nicht. Könnte mir hier jemand weiterhelfen? Vielen Dank!
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2 years ago
@lxxbl
Hier nach vorgegangen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz?samChecked=true
2
Answer
from
2 years ago
Ja, habe alle Schritte versucht, leider ohne Erfolg.
Answer
from
2 years ago
Dann bin ich raus, und ein Teamie sollte sich das mal anschauen.
Da ihr Profil ausgefüllt ist, ein wenig Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
Und vielleicht hat wärend der Wartezeit ja noch einer meiner Mitstreiter eine zündende Idee.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @lxxbl
Nutze bitte mal diese Einstiegsadresse!
Und dann die Zugangsdaten deines Festnetzanschlusses nutzen!
schöne Grüße
6
Answer
from
2 years ago
@ all
vielen Dank, das wusste ich nicht. Der Vertrag wird erst am Montag geschaltet, was der Grund für die Problematik sein dürfte…
Danke für eure Mithilfe und viele Grüße!
Answer
from
2 years ago
Na prima!
Tipps wie´s geht, hast du ja nun bekommen und wenn´s trotzdem nicht tut, lesen wir uns hieer wieder!
schönes Wochenende
Answer
from
2 years ago
@lxxbl
Dann haben wir doch noch den Grund gefunden.
Dann sind sie jetzt ja bestens vorbereitet auf Montag.😉
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@lxxbl
Ist Ihr Vertrag denn schon aktiv?
Oder liegt die Schaltung noch in der Zukunft?
Dann würde es nämlich auch nicht gehen.
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Unlogged in user
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